Apple Pay 在中国无法成功的五大原因
2019-07-10

Apple Pay 在中国上线一周,媒体热炒之后用户数量快速成长,Apple Pay 赢得一个好开局的关键因素是中国市场的消费者对于行动支付非常熟悉,能够获得稳定的用户群还是个未知数,NFC、缺乏线上服务、优惠少都是 Apple Pay 在中国市场面临的挑战。

NFC 未覆盖所有商店

苹果选择与银联合作是一个非常聪明的决策,在 Apple Pay 进入中国市场之前,银联已经推广 NFC 支付长达两年多,由于银联和银行的关係,Apple Pay 获得了中国各大银行的力推,但目前的问题是 NFC 支付在商店中的普及率并不高,且店员对于 Apple Pay 熟悉程度不足,导致消费者无法正常使用 Apple Pay 支付。

支付需输入密码

Apple Pay 的免密码支付额度由银行确定,在一定额度下可以不用输入密码,由于额度太低,使用者在支付时需要输入密码的次数很多,但微信和支付宝极少需要在扫码之后重新输入密码。

优惠少

支付宝、微信在中国市场已经不仅仅是一个支付 App,包括线上商店和当地餐厅、生活服务等,在一个 App 内生活、交通、购物的需求都能够满足,但 Apple Pay 只有行动支付,缺少优惠,难以与支付宝、微信竞争。

Apple Pay 太简单

从消费者的偏好来看,在中国市场取得成功的 App 多是功能丰富,几乎把所有的功能都整合到一个 App 上,购物、支付、社群、通讯都能在一个 App 上完成,相比之下 Apple Pay的 功能就太简单了。

推广力度不足

Apple Pay 在中国市场的推广主要是依靠各大银行,缺乏在商户中的推广,商户的收银台最醒目的就是支付宝和微信的 Logo,但很难看到 Apple Pay 的标誌,在如此激烈的市场竞争中,很容易被消费者遗忘。

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